Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют порядок работы с сайтом raschet-alimentov.ru (далее — «Сайт») и оказания услуги по расчёту задолженности по алиментам.
Используя Сайт, создавая аккаунт или отправляя заявку, вы подтверждаете, что ознакомились с этими Условиями и принимаете их. Если вы не согласны с Условиями, пожалуйста, прекратите использование Сайта.
1. Что мы делаем
Сайт позволяет направить заявку на подготовку расчёта задолженности по алиментам. Расчёт выполняется на основании сведений и файлов, которые вы передаёте через личный кабинет: дат, сумм, периодов, формы взыскания алиментов, сведений о платежах, индексации и иных обстоятельств, имеющих значение для расчёта.
Услуга носит информационно-расчётный характер. Она не является юридической консультацией, представительством в суде или у судебного пристава, а подготовленный расчёт не заменяет постановление пристава или судебный акт.
2. Заявка и исходные данные
Для создания заявки вы описываете условия расчёта и при необходимости прикладываете документы. Загрузка файлов не обязательна, если для расчёта достаточно данных, которые вы указываете в форме.
Вы отвечаете за полноту, точность и актуальность переданных сведений. Если в исходных данных есть ошибки или пробелы, результат расчёта может отличаться от расчёта при полных и точных данных.
3. Личный кабинет и связь с вами
Для работы с заявками используется личный кабинет. В нём отображаются заявки, статусы, сообщения, документы, результаты расчёта, счета и сведения об оплате.
Уведомления по заявкам, регистрации, восстановлению доступа и другим событиям могут направляться на ваш email. Вы обязаны поддерживать актуальность email и сохранять данные для входа в аккаунт.
4. Стоимость, оплата и возвраты
Стоимость услуги определяется индивидуально после анализа заявки. Счёт выставляется в личном кабинете. Оплата производится после согласования стоимости и выставления счёта.
Оплата может осуществляться через платёжный агрегатор (например, ЮKassa). При оплате вы переходите на защищённую страницу платёжного сервиса; Сайт не получает и не хранит полные данные банковской карты.
Возврат денежных средств возможен по вашему обращению, если услуга не была оказана, а также в иных случаях, предусмотренных законом. После передачи результата расчёта возврат, как правило, не производится, кроме случаев, когда это прямо требуется законом.
5. Результат расчёта
Результат предоставляется в личном кабинете в виде подготовленного файла, сообщения или иного доступного формата. Содержание результата зависит от переданных вами данных и применимых правил расчёта.
Вы вправе использовать результат для самостоятельного анализа, подготовки обращения к судебному приставу или в суд. Окончательная оценка расчёта и её правовые последствия определяются соответствующим органом или специалистом.
6. Ограничения использования Сайта
Вам запрещено:
- загружать вредоносные файлы или материалы, не относящиеся к заявке;
- передавать сведения, нарушающие права третьих лиц;
- использовать Сайт способом, который нарушает его работу, безопасность или доступность.
Мы вправе отказать в выполнении заявки или прекратить работу по ней, если заявка содержит незаконные материалы, вредоносные файлы, явно недостоверные сведения, оскорбительные сообщения либо если Сайт используется недобросовестно.
7. Персональные данные
Обработка ваших данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности. Если вы самостоятельно передаёте персональные данные в заявке, сообщениях или файлах, вы подтверждаете, что делаете это добровольно и имеете законное основание для такой передачи.
8. Ответственность
Мы стремимся обеспечить корректность расчёта, однако не несём ответственности за последствия использования результата при неполных, недостоверных или устаревших исходных данных, которые вы передали.
Мы не гарантируем бесперебойную работу Сайта, отсутствие технических ошибок, а также конкретный правовой, судебный или финансовый результат от использования подготовленного расчёта.
9. Изменение Условий
Мы можем обновлять эти Условия, если меняется работа Сайта, состав услуг или требования законодательства. Новая редакция применяется с момента публикации на этой странице, если в ней не указано иное.
По вопросам, связанным с работой Сайта и оказанием услуги, вы можете написать на post@raschet-alimentov.ru.
Назад